4カウンセリング開始
・今回のパーマイメージの確認
「それではカウンセリングに移らさせていただきます。
今回はどのようなパーマにしたいですか?イメージの写真などはお待ちですか?」
必ず写真などで確認
※特殊パーマの場合
「こちらのパーマは当店では特殊パーマと言う扱いになっておりまして、一般のパーマより料金が〇〇円高くなってしまうのですがよろしいですか?」
OKがもらえない場合は画像を探し直す
↓パーマ注意事項の説明
「ありがとうございます。
こちらであれば(メニュー表のパーマの種類)で、スタイリング剤(希望のパーマに合ったスタイリング剤)で仕上げて頂くとできるパーマスタイルになります。いかがですか?
ただし、髪質や薬剤の浸透と髪のダメージレベルによっては、画像よりもパーマが強くなったり弱くなったりする場合もございますのでご了承ください。
できる限り画像に近づくようにさせていただきますのでよろしくお願い致します。」
パーマに関するお悩み
「今までかけたパーマは理想通りかかりましたか?」
(強かったか、弱かったか、すぐ取れたか)
「かしこまりました。他に気になるところなどはありませんか?」