トリートメントき　髪質改善パウチマニュアル

カウンセリング
1.髪質改善できたお客様に対して
「次に癖の悩みや乾燥が気になる、枝毛が気になる、切れ毛が気になる等の細かい部分を聞いて、
悩みをお伺いし終わった時点で今回はそれを修復していきますね」

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画像を見せながら髪質改善の説明に入る(聞きたそうな方はプレで全て話す.そうでない方はミドルで話していく)
「酸熱トリートメント、酸性ストレート、縮毛矯正を総評して髪質改善と言います。
まずご覧になるとわかる通り　縮毛は強いお薬　酸熱トリートメントはその名の通りトリートメントです（髪質改善してもらうため縮毛のみはダメージになる事を強調して伝える。→アルカリで傷むから）酸熱ストレートは薬とトリートメントです　縮毛矯正はご覧の通りお薬のみで『ぎゅーっと』強く作用させます。」

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「次に○○様に髪質診断をしていきます。
酸熱トリートメントは髪質を変えたい人、酸熱ストレートは髪質も変えたい、癖も伸ばしたい人
縮毛は癖を伸ばしたい人です。◯◯さんはこの3つだとどれが当てはまりますか？？
かしこまりました！本日はこちらの技術を使って施術していきます。」

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「次にこちら1〜4の手順に沿って進んで行きます。まず髪の内部に入る
独自に配合したケア剤を使用していきます。
次にアイロンでトリートメントを浸透させていきます。その後カラーに移ります。カラー剤によって
先ほど入れた栄養分をより内部に浸透させて行きます。最後に外側のケアをして工程が終わりになります。
アイロンをする工程でガラス化と言う作業で髪から蒸気がでるのですが、あくまで髪を適正な水分量に戻すための作業です
不安に思われるお客様もいらっしゃるので最初にお伝えさせていただきました。」

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当店は微ウエットアイロンです。アイロン通す時に蒸気が出ますが〇〇様の髪の毛の正しい水分量に戻してます。それをガラス化といいます。ダメージなどはないのでご心配しなくても良いです。先にご了承ください。

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「6時間は髪を濡らさないで下さい。空気酸化する事でより浸透していくのですが、この間は水分に弱くなっているのでご承知下さい。
一週間は長風呂しないでください。湿熱（しつねつ）に弱くなっているので、せっかく美容室でケアして内部に入れた成分が抜け落ちてしまいます。
入浴後は、オイル、ミルク系の洗い流さないトリートメントを軽くつけて下さい。毎日習慣化していただけると幸いです。
例えば、サウナとかも気をつけてもらいたいです。
時間が経てば経つほどキューティクルが閉じて行き髪の状態が安定してきますので、最初の期間だけはなるべく意識して頂きたいです。」

７ページ（他社との違い）

縮毛矯正することはそんなに多くなくて、どちらかと言うとほぼ地毛に仕上がる髪に優しい処方で酸熱トリートメント、酸性ストレートを処方することが一番多いです。

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他社のトリートメントって一回したら次の日には落ちちゃうのがすごく多いと思います。グラフで見るとこのような感じです。
トリートメントしてもあんまり意味がないということです。外側のトリートメントをしているだけなんです。

９ページ（ONE’S式髪質改善）
当店の髪質改善は髪の毛の内部からケアをしていくので繰り返せば繰り返すほど綺麗になっていきます。

10ページ（髪のアウターイメージ）
外側の髪の毛のダメージというのは基本的には髪質改善みたいなケアをしないとバサバサになっています。
ですが繰り返せば繰り返すほどキューティクルがギューっと閉じていって髪の内部も外部も補修していきます。最終的には４回目〜５回目くらい、半年以上任せていただければ綺麗になっていきます。
髪の毛は育てていくものというイメージと、一回では綺麗にはなりにくいということをご承知ください。
どちらかというと髪の毛っていうのは毛先の死んでしまったダメージを蘇らせるよりも、根本から生えてくる新しい毛をより痛ませないで綺麗に伸ばしていくのが髪質改善です。
ですので、ONE’Sの髪質改善は半年〜１年は来ていただくことをお勧めしています。

１１ページ（髪とは？）
髪の毛の断面図はこのようになっています。真ん中の芯の部分が毛髄質、外側が毛皮質といいます。外側の部分（キューティクル）が毛小皮といいます。

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よりわかりやすく説明すると、海苔巻きみたいな感じです。真ん中のきゅうり、外側のお米、さらに外側の海苔で説明していきます。

１３ページ（髪質改善の種類）
先ほど説明した、トリートメント、酸熱トリートメント、縮毛矯正について何が違うのか？髪の毛の中にどういった作用があるの？というところを説明していきます。

１４ページ（トリートメント）
まずはトリートメントからです。トリートメントはお家でも使いますよね。海苔巻きだと外側の部分です。メリットは失敗しにくいということです。
油分などをつけることが多いので手触りが単純によくなりますよね。デメリットはすぐに取れてしまうこと、くせが取れたりはしないということです。
一番外側なので本質的には保護、服を着せてあげるイメージです。

１５ページ（酸熱トリートメント）
そして当店で一番多いですよと説明した酸熱トリートメントです。
酸熱というのは熱のお陰で中に浸透していきます。海苔巻きでいうお米の部分になります。お米の部分の保湿を担っています。
メリットはエリアが広い部分なので、ある程度ですが癖が取れます。きゅうりに比べると柔らかいので完全に取れるということはないです。自然な感じになります。
ある程度癖が取れて髪質が変わる。これが髪質改善というワードに一番近いものになります。デメリットは浸透に熱が必要なのでお家だと難しいという点です。なので美容室にくるということが必要になります。
家でできるのは外側だけ、美容室にくることによってプロの人が熱の処理をしてくれるお陰で中にしっかり浸透してくれて髪質がどんどん改善されていく。ということが当店の髪質改善の概要になります。

１６ページ（縮毛矯正）
次が縮毛矯正です。縮（ちぢ）れている毛を正（ただ）すとかの作用があるので髪の毛の芯の部分をより熱を加えて中に入れていき、切ったり伸ばしたりしてきゅうり部分の修復になります。
メリットとしては癖が完全に取れます。デメリットとしては固くなりますのでストーンとまっすぐなっているのが特徴でもあります。

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この３つは基本的には『髪の毛のどの部分に効くのか』が違いますのでご理解いただければと思います。まず今話した３つ、トリートメントはつけるだけで技術も必要ありません。お家でできるホームケアと呼ばれるものです。

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次に当店で行う酸熱トリートメントの熱処理をして少し内部の部分のお米の部分の保湿をしていきます。
縮毛矯正はより高熱で髪の毛の心部に浸透させていくものなので技術が必要になるものです。
心部になればなるほど熱の技術が必要になってきますので、難しかったりしますのでケア方法が変わってきます。
また、望む形にによってどれをするかも変わってきます。
当店でも髪質改善したいけど癖が強い人の場合は縮毛矯正もすることはあります。髪質改善だけだと癖が取れにくい場合もあるということです。
癖がある人に対して髪質が綺麗だとは言えないですよね。癖がある程度ない方が自分でも、他人にも気づかれるようではないと髪質改善とは言えないです。
なのでその場合は縮毛矯正をすることもありますが、基本的には髪質改善を行うのが当店でのやり方になっており多くのお客様からご好評もいただいております。