料金説明
電話対応では料金を聞かれることがよくあります。
お客様が「電話で教えてもらった料金と違う。」となったらクレームにも繋がります。
電話で伝える料金はあくまでも想定される料金ということを伝えること。
「だいたい○○円程度ですが、スタイリストがお客様のお髪の質や状態を見させて頂いてから
のお薬の選定とさせて頂きますので、詳しい料金は担当スタイリストから伝えさせて頂きます。」
というように、若干濁しながら伝える。
施術時間表
時間
C 1時間
+H 1時間
+P 1時間
+WH 2時間
+R 2時間
+Sp 30分
+Tr 30分
単品
H 1時間半
P 1時間半
WH 3時間
R 3時間
Sh 1時間
Sp 1時間
Tr 1時間
メニュー記号
C カット
H カラー
WH ブリーチ+カラー
P パーマ
R ストレート
Sh シャンプー+ブロー
Sp ヘッドスパ
Tr トリートメント