時間厳守!遅れるときには必ず連絡を
時間厳守はプライベートにおいても大切なマナーですが、ビジネスでは特に重要です。時間の損失は利益の損失に直結します。取引先との会合に遅れれば、相手の時間を無駄にすることになり、自分と企業の信用を下げてしまいます。
自分の努力では避けられないアクシデントが起きた場合、遅れる可能性が出てきた時点ですみやかに連絡を入れましょう。丁寧に謝罪してから状況を伝えます。具体的な到着見込み時間を必ず伝えることも重要です。あわせて上司に報告することで、より適切な手を打てることもあります。